近期，第二屆“樂提葆杯美沃斯超級運營家挑戰賽”初賽在杭州圓滿舉辦。經過預選賽激烈的遴選，來自全國八大區的七十餘位運營人脫穎而出。密訓營實際落地且專業細緻的內容贏得了選手們的一致好評，回程後落地改進、品牌機構內的分享甚至延續到了會後。
值得注意的是，與去年相比今年參與的機構類型更加多樣了，不僅有藝星、美萊、米蘭柏羽、鵬愛、聯合麗格等大型連鎖上市品牌的身影，還吸引了來自全國各地眾多小而美的輕醫美機構參與其中，多元醫美生態在一場賽事中得以完整呈現。更令主辦方和導師欣慰的是，雖然選手們所屬品牌、業務形式不同，但對產品運營效率的追求卻出奇一致。
也是基於此，初賽並未安排任何與“賽”相關的環節，既沒有演講也沒有競答，而是以“培訓”貫穿始終。這是大賽的與眾不同之處，也是整場賽事舉辦的初心——用教育把優秀的方式方法帶給行業人。就像那句在賽中廣為流傳的Slogan一樣：“賦能機構軟實力，陪伴運營共成長。”
陪伴成長，需要胸懷更需要能力，于平臺於上游都是。
過去十數年間，醫美吃盡了流量紅利的甜頭，但當行業成熟度逐漸加深，機構已從“流量驅動”走向了“新運營驅動”，關注點也偏移至“產品+客戶”。在新的市場語境下，運營效率提升就成為了核心重點。
如何提升效率？滿意度、客單價、品質客戶都是關鍵，更為關鍵的則是需要一款足夠優秀的產品支援。為期一天的密訓恰恰為我們揭開了如何用一款好產品賦能機構，如何以一場賽事陪伴運營成長的“鮮活樣板”。
01 精准增長 賦能機構軟實力
為何精准增長背後需要一款優秀產品的支援？因為精准增長追求利潤率。**好產品可以成為機構內的“百搭工具”，不止與其他產品百搭，還可承接用戶運營。**樂提葆作為“輕奢肉毒毒素”，即具有這樣的工具屬性。下承接流量客戶升單，上承接高端使用者培養，以產品力驅動機構運營力提升。
怎麼理解？舉個例子。
如客戶年平均消費為1000元，在機構產品力不足的情況下，要多做出50萬流水就等於要有500位元客戶（新老客）消費。表面看，營業額提升、客戶量有所增加，但實際上因受限於價格戰、獲客成本等等的提升，高流水並不等同于高利潤。
我們再換個模型，如果機構中擁有一款工具型產品，可以將客戶年平均消費拉升至10000萬、20000萬甚至更高，那麼服務客戶數就可降低至50位、25位……降低機構對流量的依賴，用優秀產品提升運營效率。
其實不難看出，所有數位改變的背後無外乎都與產品息息相關。而樂提葆，作為一款在韓國連續六年市場佔有率第一的肉毒毒素，目前已在全球41個國家上市銷售，具有“高端品質、親民價格”的特點；其次，99.5%的高純度和900kDa蛋白質，高於行業標準；QC標準生產，安全可靠；雞尾酒複配療法，近人體PH值，注射舒適度更高。
四環醫藥渼顏空間總經理吳新華，秀傑（上海）醫藥科技有限公司總經理池升昱，出席了本次賽事並在現場表達了對賽事的期待與祝福
高端品質、親民價格。加之使用效果及舒適度俱佳，在機構肉毒毒素梯隊中屬於“踏板型”產品。提高流量客戶體驗度，拉升機構肉毒毒素客單價；篩選品質客戶，説明機構培育更多高端客戶。用一款小小的肉毒毒素實現降本增效，是樂提葆實現“精准增長”的基石。
02 以賽促學 陪伴運營共成長
醫美市場迅速發展對機構和運營都提出了更高挑戰，如何整體提升機構的運營效率和專業度，提升終端客戶滿意度，是擺在行業面前的問題，從這個層面上看，培訓或許是更優的選擇。用深度教育的方式影響一小部分人的認知和行為，進而帶動更多的人改變，是大賽 **“樂提葆A+”密訓計畫的初衷。**以運營破局，助機構發展。
初賽密訓全程共有四位元導師深度參與授課，他們分別從“精准增長”的框架思維出發，細分拆解到產品線設計、活動行銷及機構落地實踐環節。
美沃斯聯合創始人兼CEO楊科以14定詳細拆解了支撐N個活動背後精准增長的一套目標保障系統；美沃斯運營增長教練范珊珊從資料談起，詳盡分享了肉毒毒素產品線的7個增長點及落地模型；美沃斯IDR運營增長教練胡繼飛從更細化的行銷活動入手，從精准拓客核心點、人貨場匹配，再到造血與收割活動的細枝末節做了詳細闡述；而作為首屆大賽季軍，來自中家醫家庭醫生醫療美容醫院皮膚無創運營總監吳銘淵則對賽事有著更深刻的理解和體會，他站在真實的運營場景，詳談了如何通過樂提葆提升老客複購與滿意度的心得體會。
四位導師，從左至右分別為：楊科、範珊珊、胡繼飛、吳銘淵
衡量一場大賽價值更直接的方式或許就是看選手的成長。今年大賽中有一位熟面孔，廣州氧顏醫療美容機構總經理李豔。李豔曾參加過去年的大賽，參賽時她在機構的工作還是以管理現場諮詢為主，運營經驗相對匱乏，但經過了去年一路的密訓和學習，讓她搭建了相對清晰的運營邏輯並成功競聘到了現在的機構。時隔一年，再次站到舞臺上的李豔少了些許青澀多了更多從容和自信。談及今年再次參賽，她表示，去年的經歷和一年的工作積累，讓她沉澱了更多實際的經驗，以運營角色再次參賽，既是想展現所學與實踐的結果，更想再次通過學習提升自己。
現場冠軍組&分享學習瞬間
初賽的圓滿落幕意味著激烈比拼的號角已然吹響，而選手們的下一次交鋒也將進入真槍實彈的“實戰賽+人氣賽”環節，關於後續賽事的進展我們也會持續跟進，歡迎關注美沃斯公眾號的後續報導。
賽事現場，開頭那句Slogan總是會高頻出現在不同的時間和場景中。用選手的話說，這句話已經不止是一句口號，而是真實的落到了美沃斯、四環醫藥渼顏空間、樂提葆和每一位導師的心中。價值不止在當下，雖然初賽密訓只有一日，但這一天的點滴會滋養和陪伴現場七十位選手日後的每一個工作瞬間。
樂提葆杯美沃斯超級運營家挑戰賽，賦能機構軟實力，陪伴運營共成長。